الربط البرمجي API لشركات الشحن والتوصيل
لا تخسر عميلاً كبيراً
بسبب عجز نظامك عن التكامل معه
بعض التجار لا يبحثون عن شركة شحن فقط بل يبحثون عن شركة تستطيع أن تصبح جزءاً من منظومة عملهم مع Shipping Eyes يمكنك ربط نظام الشحن بأنظمة ومتاجر عملائك لتنتقل الطلبات والتحديثات والبيانات تلقائياً بدل أن يصبح الموظف هو حلقة الوصل بين الأنظمة
| التاجر | المفتاح (Prefix) | بيئة العمل | الحالة |
|---|---|---|---|
| متجر إلكترونيات | se_live_aB3x... | Live / فعلي | مفعل |
| متجر أزياء | se_live_K9pQ... | Live / فعلي | مفعل |
| تاجر جملة | se_test_Zt71... | Test / تجريبي | معطل |
نموذج توضيحي لشاشات الربط البرمجي في لوحة الشركة — الأسماء والأرقام للعرض فقط
الربط البرمجي لشركات الشحن والتوصيل قدرة على النمو قبل أن يكون ميزة تقنية
أنت لا تحصل على Webhook و Public API فقط بل تحصل على قدرة أكبر على النمو وخدمة كبار العملاء
الربط البرمجي ليس هدفاً في حد ذاته قيمته الحقيقية تظهر عندما يساعد شركة الشحن على خدمة عملائها بشكل أفضل وتقليل العمل اليدوي والدخول في منظومات التجار وتقليل الاعتماد على الموظفين
كن جاهزاً للتجار الكبار
تعامل مع التجار الذين لديهم CRM أو POS أو ERP أو متجر إلكتروني أو أنظمة داخلية مختلفة ويحتاجون إلى الربط مع شركة الشحن
الاحتفاظ بكبار العملاء
كلما كان دمج الشحن داخل دورة عمل التاجر أسهل أصبحت تجربة التعامل مع شركتك أكثر احترافية ودفعته للتعامل معك باستمرار
تقليل العمل اليدوي للإدخال
اجعل الأنظمة تنشئ آلاف الشحنات آلياً وتتبادل البيانات بدل أن يعتمد كل انتقال للمعلومة على موظف خدمة العملاء
نمو وتوسع دون تعقيد
زيادة عدد الشحنات والعملاء تعني زيادة موظفي إدخال البيانات وهنا تصبح الأتمتة مهمة وجزءاً أساسياً من قدرة الشركة على التوسع
غياب الربط بين الأنظمة هو ما يحوّل النمو إلى عبء يدوي لشركات الشحن والتوصيل
عندما لا تتحدث الأنظمة مع بعضها يتحول النمو إلى عمل يدوي ومكلف تشغيلياً
في بداية العمل قد لا تبدو المشكلة كبيرة لكن عندما يزيد عدد التجار والمتاجر الكبيرة وتزيد الطلبات يومياً تكبر المشكلة وتحتاج إلى أنظمة تدير العملية آلياً بدلاً من أن تصبح كل خطوة يدوية وتشكل ضغطاً على التشغيل
إدخال الطلبات يدوياً
موظفون ينقلون بيانات الطلبات من نظام التاجر إلى نظام شركة الشحن بدل انتقالها مباشرة بين الأنظمة
التاجر يسأل عن حالة الشحنة
كل تحديث مفقود في نظام التاجر يتحول فوراً إلى استفسار ومتابعة يدوية ترهق فريقك ووقتك
حلول تكامل خاصة لكل عملائك
كل تاجر يتبادل البيانات مع نظامك بطريقة مختلفة ومع غياب قناة ربط منظمة تتراكم الحلول التقنية المؤقتة
غلطة في رقم الجوال تعني مرتجعاً
رقم جوال أو مدينة تُكتب خطأ أثناء الإدخال اليدوي تعني شحنة مرتجعة تأكل أرباحك وتعقّد حسابات التاجر
فاتورة الاستعلامات اليومية في خدمة العملاء لشركات الشحن والتوصيل
لا تجعل الاستعلام عن الشحنة مهمة يومية لفريقك
كم عدد الاتصالات والرسائل التي يستقبلها فريقك يومياً من تجار يسألون «ما حالة هذه الشحنة»؟ الربط البرمجي يحل هذه المشكلة من جذورها
التشغيل اليدوي لشركات الشحن
كل تحديث يحتاج إلى اتصال أو رسالة لكي يصل إلى التاجر وهذا يستهلك وقت فريقك ويؤخر المعلومات
أتمتة عمليات شركات الشحن
البيانات تظهر مباشرة في نظام التاجر فلا يحتاج إلى السؤال ويتفرغ فريقك للمشاكل الحقيقية التي تحتاج تدخلاً
الربط البرمجي لشركات الشحن والتوصيل: من شيت وواتساب إلى طلبات تصل وحدها
تخيل تاجراً لديه آلاف الطلبات يومياً كيف تريد أن تتعامل معه؟
الفرق ليس في عدد الطلبات فقط بل في الطريقة التي تنتقل بها البيانات بين منظومة التاجر وشركة الشحن
- التاجر يرسل الطلبات في شيت إكسل أو رسائل واتساب أو مكتوبة بخط يده على الفلاير
- موظف الداتا إنتري يضيع ساعات في إدخال الشحنات وغلطة في رقم الجوال تعني شحنة مرتجعة تدمر الأرباح وتزيد تعقيدات التسويات المالية
- المندوب يتعطل في المخزن بانتظار إصدار بوالص الشحن (AWB) ليبدأ خط السير
- هواتف خدمة العملاء لا تهدأ: التاجر يتصل كل ساعة ليسأل «فين شحنتي اتسلمت؟»
- ضغط مستمر على فريق التشغيل بسبب تراكم العمل اليدوي وتأخير المعالجة
- متجر التاجر يرسل الطلبات مباشرة إلى نظامنا لحظياً عبر الـ API
- كل طلب يصل يُنشأ شحنة ويعود رقم بوليصتها (AWB) لنظام التاجر في نفس اللحظة
- الطلبات تدخل دورة التشغيل جاهزة بكامل بياناتها فلا ينتظر المخزن أو المندوب إدخالها
- المندوب يُحدّث حالة الشحنة (مستلم أو مؤجل أو مرتجع) من التطبيق في الميدان
- الـ Webhook يعكس الحالة فوراً عند التاجر فلا يحتاج أن يتصل بنا ليسأل
دورة طلب مؤتمتة لشركات الشحن والتوصيل من متجر التاجر حتى التسليم
لا تجعل موظفيك هم الـ Webhook و Public API
نقل البيانات يدوياً بين الأنظمة يقتل إنتاجية فريقك استبدل كل خطوة متكررة بأتمتة لحظية تنجز العمل في ثوانٍ
اجعل الأنظمة تتحدث لغة واحدة وتنجز العمل بالنيابة عنك ودع فريقك يركز على المهام التي تصنع نمواً حقيقياً لشركتك
منظومة Shipping Eyes لا تكتفي بكونها منظومة لإدارة شركات الشحن والتوصيل بل توفر طبقة ربط متقدمة Public API و Webhooks تحول شركتك إلى جزء لا يتجزأ من البنية الرقمية لعملائك فتستقبل آلاف الطلبات تلقائياً من أنظمتهم ومتاجرهم ويعود رقم الشحنة لكل طلب لحظة إنشائه وتصل كل حالة يسجلها المندوب إلى نظام التاجر لحظياً والنتيجة دورة تشغيل مؤتمتة خالية من أخطاء إعادة الإدخال ومستعدة لاستيعاب أضعاف حجم العمل الحالي دون الحاجة لزيادة عدد موظفيك أو مضاعفة تكاليف التشغيل
أدوات الربط البرمجي لشركات الشحن والتوصيل: API و Webhooks وربط جاهز للمتاجر
اربط نظام شركة الشحن الخاصة بك بأنظمة عملائك
Public API في Shipping Eyes يمنح الأنظمة الخارجية قناة اتصال آمنة ومنظمة مع نظام شركة الشحن بحيث يمكن بناء التكامل وفق احتياجات العميل وطبيعة التشغيل
POST /api/v1/public/orders/create { "shipping_service": "dKp3nX", "ref_num": "MER-2025-001", "recipient": { "name": "Adam", "phone": "+21890000000", "whatsapp": "+21890000000", "to_city": "dKp3nZ", "to_place": "dKp3nY", "to_district": "dKp3nK" }, "shipment_info": { "description": "Electronics package (High Value)", "pieces": 1, "order_type": "new_order", "delivery_type": 1, "allow_opening": 1, "breakable": 0, "notes": "Handle with extreme care", "dimensions": { "length": "30", "width": "20", "height": "10" }, "weights": { "actual_weight": "1.5" } }, "financial_info": { "amount": 250, "amount_type": 1, "payment_type": "cash", "shipping_cost_type": 1 } }
نموذج توضيحي من توثيق الربط البرمجي — المعرّفات للعرض فقط
من «أدخل الطلب» إلى «النظام أرسل الطلب»
عندما يرتبط نظام التاجر بنظامك تنتقل بيانات الطلب مباشرة بدل إعادة إدخالها يدوياً في كل مرة ويعود رقم الشحنة إلى نظامه في نفس اللحظة
توليد رقم بوليصة الشحن آلياً (AWB)
نظامك يستقبل الطلب من متجر التاجر وينشئ الشحنة ويعيد رقمها لحظياً دون أي تدخل يدوي ليستخدمه التاجر في المتابعة وعلى ملصق الشحنة
مزامنة لحظية للبيانات
تحديثات الشحن وحالات التسليم تظهر تلقائياً في نظام التاجر ليبقى على اطلاع دائم
لا شحنة تُنشأ مرتين
إذا أعاد نظام التاجر إرسال طلب لنفس المستلم وبنفس الرقم المرجعي خلال 10 أيام يرفضه النظام ويعيد له بيانات الشحنة الموجودة
تجربة شحن لا تنفصل عن التاجر
تصبح خدماتك جزءاً أساسياً في سير عمل التاجر اليومي مما يرفع من ولائه واعتماده عليك
- 4 أنواع طلبات: جديد واستبدال واسترجاع وتحصيل مع التسليم للباب أو من الفرع والسماح بفتح الشحنة وتمييز القابل للكسر
- تحديد من يدفع الشحن: المستلم أو التاجر أو بالتقسيم بينهما
- تكلفة الشحن تُحسب على الخادم من باقة أسعار التاجر وتشمل الوزن الزائد بحساب الأكبر بين الوزن الفعلي والحجمي
- الطلب بمدينة غير نشطة أو بمنطقة لا تتبع مدينتها يُرفض برسالة تشرح السبب قبل أن يدخل التشغيل
- الطلب يُحفظ كاملاً أو لا يُحفظ فلا تدخل التشغيل شحنة ناقصة البيانات
- تعديل الطلب أو حذفه مسموح فقط قبل أن يبدأ تشغيله
نموذج توضيحي لشاشة إعدادات الـ Webhooks في لوحة التاجر
لا تجعل التاجر يسأل كل مرة ويتصل بخدمة العملاء بل اجعل نظامك يخبره تلقائياً بتحديثات حالة ومتابعة الشحنات
عندما تتغير حالة الشحنة يُرسل Shipping Eyes إشعاراً لحظياً لنظام التاجر بدلاً من الاستعلام المتكرر أتمتة كاملة دون تدخل بشري أو أي تكاليف تشغيل إضافية
تحديثات لحظية للتاجر Real Time
تصل حالة الشحنة لنظام التاجر فور أن يغيّر المندوب الحالة في الميدان
نهاية الاستعلامات المزعجة
لن يحتاج التاجر للاتصال بخدمة العملاء أو فتح تذكرة دعم فني ليسأل عن حالة شحناته
ولاء أكبر للتاجر
تظهر تحديثات الشحنات مباشرة داخل نظام التاجر مما يبني ثقة أكبر ويجعله متمسكاً بخدماتك
أتمتة تشغيلية شاملة
تنتقل التحديثات لحظياً وآلياً بين الأنظمة ليتفرغ فريقك للمهام التي تحتاج تدخلاً بشرياً حقيقياً
- حركة في الميدان أو التشغيلالمندوب يُسلّم الشحنة أو خدمة العملاء تُسجل متابعة مع المستلم
- Shipping Eyes يعمل تلقائياًنظامنا يرصد التغيير الذي تم على الشحنة لحظياً وبدون أي مراجعة يدوية أو تأخير
- Shipping Eyes Webhooks ترسل الإشعاريُدفع الإشعار فوراً إلى نظام التاجر بالحالة الجديدة ورقم الشحنة ووقت التحديث وبيانات المندوب عند خروجها للتوصيل
- التاجر يعلم آخر التحديثات قبل أن يسألتُحفظ البيانات والتغيرات الجديدة على الشحنة فوراً في النظام الخاص بالتاجر
- كل إشعار موقّع بـ HMAC-SHA256 بسر خاص بالتاجر يظهر له مرة واحدة فقط فيتأكد نظامه أن الإشعار خرج من شركتك فعلاً
- 5 محاولات لتوصيل كل إشعار: فوراً ثم بعد دقيقة ثم 5 ثم 15 ثم 60 دقيقة
- سرعة إرسال يضبطها التاجر حتى 1000 إشعار في الدقيقة (30 افتراضياً) والزائد ينتظر في الطابور ولا يضيع
- أحداث الطلب الفردية تُرسل في طابور عالي الأولوية منفصل عن الإرسال الجماعي لتحديث الأسعار والإعدادات فلا يتأخر تحديث شحنة بسبب إرسال جماعي
- بعد 10 إخفاقات متتالية يتوقف الإرسال تلقائياً لحماية النظامين ويعيد التاجر تفعيله من لوحته أو عبر الـ API
- عند رفض الاستلام أو الإرجاع يصل لنظام التاجر إشعار بالسبب وملاحظات المندوب
- قبل التشغيل يرسل التاجر حدثاً تجريبياً (Ping) أو نموذجاً لكل نوع إشعار ويرى كود الاستجابة ووقتها
| المنصة | المتجر | الحالة | الطلبات المزامنة |
|---|---|---|---|
| Shopify | fashion-store.myshopify.com | مفعل | 1,284 |
| EasyOrders | electro-store | مفعل | 312 |
نموذج توضيحي لشاشة ربط المتاجر في لوحة التاجر وتحديث طلب Shopify
تاجرك على Shopify أو EasyOrders أو سلة أو زد؟ يربط متجره بنفسه بلا مطور
ليس كل تاجر يملك مطوراً يبني الربط لذلك يجد التاجر في لوحته شاشة «ربط المتاجر الإلكترونية» يختار منها منصته فيُفوِّض Shopify بتسجيل الدخول أو يلصق رابط الاستقبال في إعدادات EasyOrders ثم تبدأ طلبات متجره بالوصول إلى نظامك وحدها وبالطريقة نفسها يربط التاجر متجره على سلة أو زد من الشاشة ذاتها
الطلب يصل وحده من المتجر
كل طلب جديد في متجر التاجر يتحول إلى شحنة في نظامك تلقائياً ويُوجَّه إلى الفرع الافتراضي للربط
رقم التتبع يعود إلى Shopify
حين تستلم شركتك الشحنة يتحول طلب Shopify إلى «تم الشحن» برقم البوليصة ورابط التتبع ويُضاف إليه وسم برقمها فيراه التاجر في متجره
مدينة غير معروفة؟ تُربط مرة واحدة
المدن التي يرسلها المتجر بأسماء لا يعرفها النظام تظهر لفريقك في شاشة «ربط مدن المنصات» فيحدد المدينة الصحيحة مرة واحدة ويطابقها النظام تلقائياً في الطلبات القادمة من نفس المتجر
لا طلب مزيف ولا طلب مكرر
يتحقق النظام من توقيع كل إشعار يصل من المتجر ولا يُنشئ الطلب نفسه مرتين
- الطلب المدفوع مسبقاً في المتجر يصل بمبلغ تحصيل صفر فلا يُطالَب العميل بالدفع عند الباب
- التاجر يفعّل الربط أو يعطله أو يجدد رمز الاستقبال أو يحذف الربط من لوحته
- فريقك يرى كل المتاجر المربوطة وعدد الطلبات المزامنة لكل متجر
- سجل لإشعارات المتاجر بحالتها: ناجح أو مرفوض أو مكرر أو بانتظار ربط المدينة
نموذج توضيحي لشاشة طلب داخل نظام التاجر تعرض بيانات تصله من Shipping Eyes
تحكم كامل من داخل نظام التاجر دون أن يغادره
التكامل مع Shipping Eyes لا يقتصر على إرسال وسحب الطلبات نحن نضع عمليات الشحن والتتبع والماليات داخل شاشة التاجر ليُدير عمله من مكان واحد دون الحاجة لمغادرة نظامه
تتبع خطوة بخطوة
السجل الكامل لحالات أي شحنة أو آخر 5 حالات لما يصل إلى 150 شحنة في استعلام واحد
المتابعات وملاحظات المندوب
آخر المتابعات لما يصل إلى 100 شحنة وسجل متابعات كامل لفترة تصل إلى شهرين للمطابقة آخر اليوم
ماليات كل شحنة
مبلغ التحصيل عند الباب وتكلفة التوصيل بتفصيلها: الأساس والوزن الزائد ورسوم التحصيل وكيف تتوزع بين المرسل والمستلم
الأسعار والتغطية
أسعار باقة التاجر لكل مدينة ومنطقة مع رسوم الرفض والإرجاع والوزن الزائد والتحصيل وأيام التوصيل لكل مدينة ومنطقة
- بحث في طلبات التاجر بـ 9 حقول منها رقم الشحنة والرقم المرجعي والاسم والهاتف والعنوان
- قائمة الطلبات حسب الحالة مع فلترة بالتاريخ حتى 75 طلباً في الصفحة
- حذف الطلبات التي لم يبدأ تشغيلها واستعادتها حتى 500 طلب في المرة
- إشعار عند تحديث أسعار باقة التاجر أو إعدادات إنشاء الشحنات ليحدّث متجره دون متابعة يدوية
29 نقطة ربط لشركات الشحن والتوصيل تغطي دورة الشحن كاملة
أكثر من مجرد إنشاء بوليصة شحن: تغطية برمجية لكل خطوة من لحظة إنشاء الطلب والمتابعات مع المستلم حتى التسليم أو الإرجاع
Public API بوابتك التقنية وحلقة الوصل المفتوحة لربط شركتك بأي نظام أو تطبيق خارجي يخص عملائك وهذه ليست وعوداً عامة بل نقاط ربط موثقة يعمل عليها مطور التاجر مباشرة وكل منها محمية بصلاحية وحد استخدام
إنشاء الشحنات
إرسال بيانات الشحنات من داخل نظام العميل وتحكم كامل في بيانات الشحنة من النوع والقطع إلى الوزن والأبعاد وطريقة التسليم وفتح الشحنة
تتبع الشحنات
التاجر وعملاؤه يتابعون تحركات الشحنة خطوة بخطوة من داخل نظام العميل
Webhooks
إشعارات فورية بحالات التوصيل ومتابعات الشحنات لتنهي تماماً سؤال «أين شحنتي»
باقات أسعار الشحن
حساب دقيق وآلي لتكلفة الشحن لكل شحنة حسب المدينة والمنطقة والوزن
سجلات متابعة الطلبات
استعراض السجل الكامل لمتابعة طلب معين أو جلب متابعات وحالات مجموعة من الطلبات
المزامنة الآلية
تدفق حي للبيانات يضمن تطابق الحالات والمتابعات بين نظامك ونظام التاجر
البيانات المالية لكل شحنة
مبلغ التحصيل وتكلفة التوصيل بتفصيلها وتوزيعها بين المرسل والمستلم أما كشوف الحساب والتسويات فيتابعها التاجر في نظام التسويات المالية
تكاملات مخصصة
بنية مرنة يبني عليها مطور التاجر دورة العمل التي تطلبها المتاجر الكبرى والشركات مع إعدادات حساب تخبره بالحقول المطلوبة والقيم الافتراضية
المواقع والتغطية
الدول والخطوط والمدن والمناطق والأحياء التي تغطيها شركتك مع أيام التوصيل لكل مدينة ومنطقة
حالات الطلب
قائمة حالات الطلب بأسمائها وألوانها لتظهر في نظام التاجر كما تظهر عندك
البحث والاستعلام
بحث بـ 9 حقول وقائمة الطلبات حسب الحالة وتفاصيل الطلب الكاملة بسجل تتبعه ومتابعاته
نمو تقني لشركتك
منظومة تتطور باستمرار لتواكب التطور العالمي واحتياجات شركات الشحن بواجهة ربط تحمل رقم إصدارها في كل رد ليعرف مطور التاجر دائماً الإصدار الذي يعمل عليه
مصمّم لشركات الشحن والتوصيل التي لا تقبل بأقل من تكامل فوري ومستقر
6 طبقات حماية تمر بها كل عملية ربط قبل أن تصل إلى بيانات شركتك
منظومة Shipping Eyes لإدارة شركات الشحن والتوصيل تمنح شركتك بنية برمجية صلبة تتيح لك الربط مع أنظمة التجار والأنظمة الخارجية بسرعة وأمان واستقرار على مدار الساعة بشكل آلي دون تدخل بشري هذه ليست وعوداً تسويقية بل آليات تعمل في صميم النظام مع كل طلب
① مفتاح وسر لكل تاجر
تُصدر شركتك من لوحتها مفتاح ربط لكل تاجر بسر من 64 حرفاً يظهر مرة واحدة ولا يُحفظ نصاً صريحاً وتعطله أو تحذفه في أي لحظة
② إيقاف تلقائي عند العبث
بعد 10 محاولات بسر خاطئ يتوقف المفتاح تلقائياً فلا يُترك باب للتخمين
③ صلاحية لكل نقطة ربط
كل نقطة ربط تتطلب صلاحية بعينها والطلب الذي لا يملك مفتاحه صلاحيتها يُرفض
④ أرباحك لا تخرج من نظامك
قبل خروج أي رد تُحذف منه أرباح الشركة وعمولة المندوب والملاحظات الداخلية فيرى التاجر بيانات شحناته فقط
⑤ رمز لا يُقبل مرتين
كل عملية إنشاء أو تعديل أو حذف تحمل رمز Nonce فريداً فلا يُعاد تنفيذ طلب أُرسل أو التُقط مرة أخرى
⑥ توقيع على كل إشعار
كل إشعار يخرج لنظام التاجر موقّع بـ HMAC-SHA256 فيرفض نظامه أي إشعار مزيف
⑦ روابط إشعار محمية
رابط الإشعار يجب أن يبدأ بـ https ولا يُقبل رابط يشير لشبكة داخلية ولا تُتبع إعادة التوجيه
⑧ سجل لكل طلب
كل طلب يصل للربط يُسجل بمفتاحه وتاجره ونقطة الربط وعنوان IP وكود الاستجابة ومدتها لتعرف من طلب ماذا ومتى
ميزة الربط البرمجي في Shipping Eyes لشركات الشحن والتوصيل مع كبار التجار
ماذا لو كان عميلك القادم تاجراً ضخماً يمتلك نظامه الخاص؟
العملاء والشركات الكبرى لا تغير أنظمتها من أجل شركة شحن ومع منظومة Shipping Eyes لن تخسر عميلاً أو تعاقداً بسبب الربط لأنك ستندمج بسلاسة مع أنظمة عملائك CRM و POS و ERP أو متاجرهم الخاصة دون المساس بآلية عملهم
لا تطلب من التاجر أن يغير طريقة عمله نتشكل تقنياً وفقاً لاحتياجاته
بفضل مرونة الـ API سيتمكن عميلك من إرسال الشحنات وتتبعها من داخل نظامه الذي اعتاد عليه مما يجعلك جزءاً لا يتجزأ من نجاحه التشغيلي
استقبال آلي للطلبات
استقبال آلاف الطلبات آلياً من نظام التاجر دون أي إدخال يدوي من طرفه
تتبع داخل أنظمتهم
عكس حالات التتبع لحظياً داخل أنظمتهم ليروا حركة كل شحنة أمام أعينهم
وقت أقل لموظفي التاجر
توفير ساعات الإدخال والمتابعة على موظفي التاجر مما يجعلك الخيار الأوفر والأسهل له
مرونة للدورات المعقدة
طلبات جديدة واستبدال واسترجاع وتحصيل مع تقسيم تكلفة الشحن مهما كان حجم وكثافة عمليات العميل
الشيت والواتساب أم ربط برمجي متخصص لشركات الشحن والتوصيل؟
أين تقف طلبات تجارك اليوم؟ مقارنة بين الإدخال اليدوي والربط البرمجي مع Shipping Eyes
الشيت والواتساب وسيلتا نقل وليستا ربطاً بين نظامين فلا رقم شحنة يعود تلقائياً ولا تحقق قبل القبول ولا إشعار يصل وحده ولا سجل وهنا تكمن الفجوة التي يغطيها الربط البرمجي
| الميزة / القدرة | Shipping Eyes | الشيت والواتساب |
|---|---|---|
| الطلب ينتقل من نظام التاجر دون إعادة كتابة | ✔ | ✘ |
| رقم الشحنة يعود لنظام التاجر لحظة الإنشاء | ✔ | يدوي |
| رفض الطلب المكرر تلقائياً | ✔ | ✘ |
| رفض المدينة أو المنطقة غير الصحيحة قبل التشغيل | ✔ | ✘ |
| تكلفة الشحن تُحسب من باقة التاجر | ✔ | يدوي |
| الحالة الجديدة تصل لنظام التاجر دون أن يسأل | ✔ | رسالة أو مكالمة |
| سبب الرفض أو الإرجاع يصل للتاجر | ✔ | يدوي |
| اسم المندوب ورقمه عند خروج الشحنة | ✔ | يدوي |
| إعادة إرسال الإشعار تلقائياً إن تعطل نظام التاجر | ✔ | ✘ |
| اختبار الربط قبل التشغيل | ✔ | ✘ |
| مفتاح وصلاحيات وسجل لكل عملية | ✔ | ✘ |
| ربط متاجر Shopify و EasyOrders وسلة وزد دون مطور | ✔ | ✘ |
كيف يتحول الربط البرمجي إلى مساعد مبيعات ومستشار تشغيلي لشركات الشحن والتوصيل؟
ستة مكاسب تجارية وتشغيلية يصنعها الربط البرمجي لشركتك
التكامل ليس مجرد ميزة تقنية بل هو سلاحك الاستراتيجي لإغلاق صفقات أكبر وخفض تكاليفك التشغيلية وجعل استغناء التاجر عنك أمراً شبه مستحيل
الورقة الرابحة في تعاقداتك
أول سؤال يطرحه التاجر الكبير اليوم «هل يمكنكم الربط مع نظامنا؟» وجاهزيتك للربط تمنحك أفضلية للفوز بالعقود الضخمة بثقة
اجعل الاستغناء عنك مستحيلاً
بمجرد اندماج نظامك في قلب نظام ومتجر العميل تصبح جزءاً من بنيته التحتية وتصبح فكرة استبدالك بشركة شحن أخرى معقدة ومكلفة عليه
اكسر حاجز التكاليف التشغيلية
توقف عن تعيين موظفين جدد لإدخال البيانات مع كل زيادة في الطلبات فالأتمتة تنقل آلاف الشحنات يومياً دون إعادة كتابة وتختفي أخطاء الإدخال اليدوي ويرفض النظام الطلب بمدينة أو منطقة غير صحيحة قبل أن يدخل التشغيل
سرعة استجابة تذهل عملائك
بمجرد أن يؤكد زبون التاجر الطلب تُنشأ الشحنة ويعود رقم بوليصتها لحظياً بيانات حية لا تنتظر موظفاً لينقلها
نمو لا يخنقه التشغيل اليدوي
ضاعف حجم عملائك وطلباتك دون أن تضاعف موظفي الإدخال ودون القلق من انهيار خدمة العملاء أو تكدس الطلبات فالمنظومة تتسع معك
أغلق الأبواب أمام منافسيك
لا تترك ثغرة لمنافس يسرق كبار عملائك بحجة أن نظامه أسهل في الربط وكن أنت دائماً الخيار التقني الأسهل لعملائك
لمن صُمم الربط البرمجي لشركات الشحن والتوصيل؟
هل شركتك مستعدة لهؤلاء العملاء؟
الربط البرمجي في Shipping Eyes ليس مجرد ميزة تقنية إضافية بل هو سلاح تشغيلي موجه خصيصاً لشركات الشحن التي تستهدف النمو وتريد إنهاء فوضى العمل اليدوي مع كبار التجار
شركات تتعامل مع المتاجر الإلكترونية الكبرى
شركات تستهدف قطاع المؤسسات وكبار التجار
شركات يطلب عملاؤها الربط مع أنظمة ERP والأنظمة الخاصة
شركات تريد إنهاء الإدخال اليدوي وأخطاء الداتا إنتري
شركات تستعد لمضاعفة حجم عملياتها دون زيادة الموظفين
من مقدم خدمة يسهل استبداله إلى شريك تقني لعملائك: الميزة التنافسية لشركات الشحن والتوصيل
لا تخسر عملاءك الكبار فقط لأن نظام منافسيك أسهل في الربط والتكامل
السعر وخفض تكاليف التوصيل لم يعودا سلاحك التنافسي الوحيد بين شركات الشحن فالتاجر اليوم يبحث عن الأتمتة وسهولة ربط نظامه مع شركة التوصيل وهذه هي الميزة الحاسمة التي تجعله يتعاقد ويستمر معك لأنك وفرت له حلولاً تقنية تزيد كفاءة عمله وتوفر عليه الوقت والجهد وتقلل أخطاء العمل اليدوي والاعتماد على الموظفين
بمجرد ربط نظامك بمتجر التاجر يتحول الشحن من عبء يومي مزعج كإدخال البيانات يدوياً إلى عملية مؤتمتة تعمل في الخلفية وتنعكس فوراً على تطبيق التاجر فتمتلك بنية أساسية في تجارته وتغلق الباب أمام أي منافس يحاول أخذ مكانك
لا طلب يتكرر
الطلب المكرر لنفس المستلم وبنفس الرقم المرجعي خلال 10 أيام يُرفض ويعود لنظام التاجر رقم الشحنة الموجودة ولا تُقبل عملية كتابة برمز سبق استخدامه
لا إشعار يضيع
5 محاولات لتوصيل كل إشعار والزائد عن سرعة التاجر ينتظر في الطابور وسجل المتابعات لآخر شهرين متاح لمطابقة ما فات
اختبر قبل التشغيل
يرسل التاجر من لوحته حدثاً تجريبياً لكل نوع إشعار ويرى كود الاستجابة ووقتها ويختبر فريق دعمك اتصال أي تاجر من لوحة الشركة
الأسئلة الشائعة حول الربط البرمجي API لشركات الشحن والتوصيل في Shipping Eyes
هل هذه القدرة مناسبة لشركتي؟ إجابات واضحة قبل أن تبدأ الربط
نضع أمامك إجابات تعتمد على ما يفعله النظام فعلاً وندعوك لتتأكد منها بنفسك في جلسة Demo مجانية
عملاؤنا يستخدمون أنظمة مختلفة فهل يمكن التكامل معها ؟
وجود طبقة ربط برمجية API يعطي فريقك أساساً ثابتاً يمكن البناء عليه بدل إنشاء طريقة مختلفة تماماً لكل عميل مما يسهل دمج أي نظام خارجي بسرعة واحترافية
نحن شركة شحن ولسنا شركة برمجيات فهل نحتاج إلى فريق تقني كبير ؟
لا تحتاج شركتك إلى التحول إلى شركة برمجيات فـ Shipping Eyes توفر بنية الربط جاهزة تماماً ليستخدمها فريقك التقني الحالي أو حتى المطور الخاص بالعميل بأقل جهد ممكن والتاجر الذي يعمل على Shopify أو EasyOrders أو سلة أو زد يربط متجره من لوحته دون كتابة أي كود
ماذا لو كان العميل لديه نظام خاص به بالكامل ؟
هذا هو الهدف من Public API فيمكن بناء التكامل وفق أي متطلبات خاصة لنظام العميل مع الاعتماد على نقاط الربط الموثوقة والمتاحة مسبقاً في Shipping Eyes
هل الـ API هو الحل الوحيد المتاح ؟
لا فالـ API يعمل جنباً إلى جنب مع الـ Webhooks لتشكيل دورة أتمتة كاملة من تبادل البيانات وإرسال الأحداث الفورية وهو الأساس لأي تدفق عمل متقدم وإلى جانبهما ربط جاهز لمتاجر Shopify و EasyOrders وسلة وزد
هل التكامل يفيدني من الناحية التقنية فقط ؟
إطلاقاً فالقيمة الحقيقية هي القيمة التجارية ستكون جاهزاً فوراً للعمل مع كبار التجار وستقلل تدخل موظفيك اليدوي وتزيد ارتباط عملائك بك لأنك أصبحت جزءاً من أنظمتهم
هل يرى التاجر أرباح شركتي أو عمولات المناديب عبر الربط ؟
لا فقبل أن يخرج أي رد من الربط تحذف منه المنظومة أرباح الشركة وعمولة المندوب وتفاصيل العمولات والملاحظات الداخلية ومعرّفات الفروع والمستخدمين فيحصل التاجر على بيانات شحناته فقط
ماذا يحدث لو تعطل نظام التاجر ولم يستقبل الإشعار ؟
يحاول النظام توصيل الإشعار 5 مرات فوراً ثم بعد دقيقة ثم 5 ثم 15 ثم 60 دقيقة وإذا فشلت 10 محاولات متتالية يتوقف الإرسال لحماية النظامين حتى يعيد التاجر تفعيله من لوحته أو عبر الـ API ويبقى سجل المتابعات لآخر شهرين متاحاً لمطابقة ما فات
كيف نمنع تكرار الطلب إذا أرسله نظام التاجر مرتين ؟
الطلب الذي يصل لنفس هاتف المستلم وبنفس الرقم المرجعي خلال آخر 10 أيام يرفضه النظام ويعيد لنظام التاجر بيانات الشحنة الموجودة وإذا وصل الطلب نفسه مرتين في اللحظة ذاتها يُرفض الثاني برسالة انتظار حتى ينتهي الأول وكل عملية إنشاء أو تعديل أو حذف تحمل رمز Nonce لا يُقبل مرتين
شاهد كيف تعمل منظومة الربط البرمجي لشركات الشحن والتوصيل مع أنظمة كبار التجار
لا تجعل غياب الربط البرمجي سبباً لخسارة عميل كبير وكُن الخيار التقني الأول لتجارك
اكتشف كيف يحوّل Shipping Eyes نظامك إلى بيئة مرنة وسهلة الربط مع أي متجر إلكتروني لتضمن أتمتة الطلبات وتحديثات الحالات بصمت وموثوقية
اطلب عرضاً توضيحياً لـ Shipping Eyes